Según un estudio conjunto realizado por la consultora estratégica Mercer Oliver Wyman y el European Credit Research Institute (ECRI), el mercado europeo del crédito al consumo ha crecido a un ritmo anual del 7% durante los últimos cinco años, generando unos beneficios aproximados de 19.000 millones de euros. Esta cifra aumentará hasta los 26.000 millones durante los próximos cinco años.
Se necesitan capacidades de especialista
El estudio ha encontrado diferencias importantes entre el rendimiento de los distintos competidores del sector de crédito al consumo, tanto en lo que respecta a su eficacia (coste/beneficio) como al crecimiento de los beneficios. Esto se debe en parte a los distintos mercados en los que participan, así como a la necesidad de especialización en áreas concretas.
El de los créditos al consumo se está convirtiendo en un mercado muy disputado, con firmas especializadas luchando por sectores concretos. Así, los créditos de automóvil, la financiación en el punto de venta, la financiación directa y la distribución vía canales bancarios representan oportunidades específicas para las que se necesitan habilidades concretas y experiencia (know-how).
